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客服问答 |
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| 问：你好我是重庆的想主推你们的产品请来电联系18696994088刘先生 |
| 答：好的，我们这边的业务经理会尽快回复您。只是这几天展会期间，可能需要您等几天时间，谢谢合作。 |
| 问：你好！1.室外监控摄像机20支（6mm镜头9支，8mm镜头11支），室内监控摄像机25支（3.6mm镜头17支，6mm镜头8支）；
2.监控录像及机（硬盘）共48个通道；
请就以上项目尽快询价，和提供相应资料，谢谢！
室外摄像机基本要求：
1. 原装索尼CCD，大于或等于1/3英寸；
2. 解像大于或等于480线；
3. NTSC信号；
4. 供应商需说明使用的CCD芯片和DSP芯片型号；
5. 红外发现能力达到或大于45米；
6. 在-20至50摄氏温度正常工作；
7. 自动增益控制、自动白平衡、自动背光补偿、自动红外开关；
8. 信噪比大于48dB；
9. 防水外壳至少达到IP66，这边的阳光入射角比较低，每年有几个月的雪季，请选择能抵御这些情况的外壳；
10. 使用12V DC电源；
11. 合适的外墙支架；
室内摄像机基本要求：
1.原装索尼CCD，大于或等于1/3英寸；
2.解像大于或等于480线；
3.NTSC信号；
4.供应商需说明使用的CCD芯片和DSP芯片型号；
5.红外发现能力达到或大于31米；
6.在-20至50摄氏温度正常工作；
7.自动增益控制、自动白平衡、自动背光补偿、自动红外开关；
8.信噪比大于48dB；
9.使用12V DC电源；
监控录像机基本要求：
1.（16通道或者8通道每机或者每卡）（每通道>15帧/每秒）实时D1视频质量录像能力，我们比较偏向于买卡，这边用电脑组装视频服务器；
2.使用H.264编码；
2.能内网(Ethernet)和外网(Internet)实时访问；
3.能使用2T或以上容量的硬盘；
4.最好配视频卡。不要录像机。
13612867312李生 |
| 答：您好，我们的业务经理会尽快联系。谢谢您的询价。 |
| 问：还有就是：网站怎么没有软件下载，这样的网站能贴近客户，能服务客户吗，失望中。。。 |
| 答：请问你需要下载哪方面的软件？我们产品需要的软件都会随机器发货给客户的。如果另外需求，请联系我们的销售人员。谢谢。 |
| 问：SF-3029C 摄象机四芯控制线的颜色代表什么用处... |
| 答：SF-3029C 的控制线是六芯的，具体的请来电，我们转工程部负责工程师回复给您。红：RS485
黑：RS485-
灰：COM
紫：Focus
黄：Zoom
棕：Menu |
| 问：枪机205报价多少钱啊 |
| 答：谢谢您对我司产品的关注，我们是客服没有报价单，请问你来自那里？我可以安排相关业务经理与您联系。 |
| 问：想代理你们的产品，因为之前在北京时用过你们的机子，联系人：李先生 ，15162660552 |
| 答：谢谢您对我们品牌的认可，我们现在安排同事跟您电话联系。 |
| 问：翔飞的3037G摄像机的使用环境的湿度最大值是多少 |
| 答：少于85% |
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